Κουτσογιάννης Λευτέρης

#με_τη_Μαρίνα Ο σύγχρονος Δήμος πρέπει να υπερβαίνει τις πολιτικές και κομματικές διαφορές για να αντιμετωπίζονται τα προβλήματα.

10/2015-σήμερα 

ΒΙΑΝ Α.Ε. 

Customer Support Specialist 

• Γραμματειακή υποστήριξη και εισαγωγή στοιχείων SAP για το Εμπορικό Τμήμα 
• Συλλογή και έλεγχος παραγγελιών Αποθηκών & Φαρμακείων ΒΙΑΝ & R.B 

• Συλλογή και έλεγχος παραγγελιών Δημοσίων Νοσοκομείων & Ιδιωτικών Κλινικών 
• Έλεγχος ορθότητας στοιχείων του πελάτη και της εμπορικής συμφωνίας 
• Σύνταξη προσφορών Δημοσίων Νοσοκομείων βάσει νοσοκομειακών τιμών 
• Έλεγχος και καταχώρηση εκπτώσεων εισερχομένων παραγγελιών 
• Άνοιγμα καρτέλας νέων πελατών 

• Αποστολή καρτέλας πελάτη γιά συνεννόηση υπολοίπου πληρωμής 
• Έλεγχος ημερομηνίας λήξης προϊόντων 
• Ρύθμιση των δρομολογίων σε συνεργασία με τον Δ/ντή Αποθήκης 
• Επίλυση προβλημάτων πελατών, εμπορικής φύσεως, που φθάνουν τηλεφωνικά ή μέσω των πωλητών 
• Ενημέρωση των πωλητών της ΒΙΑΝ σε θέματα ανακοινώσεων ποιότητας, αλλαγές τιμών, κινήσεις πελατών 

• Συνεργασία με τον Διευθυντή Πωλήσεων, τον Υπεύθυνο Φαρμακαποθηκών & την Προϊσταμένη Customer Support για πάσης φύσεως θέματα που αφορούν το τμήμα 

12/2012-09/2015 

ΒΙΑΝ Α.Ε. 

Υπεύθυνος Επιστροφών 

• Εισαγωγή και καταμέτρηση ληγμένων, κατεστραμμένων και ληξιπρόθεσμων προϊόντων 
• Καταχώρηση στο SAP ληγμένων, κατεστραμμένων και ληξιπρόθεσμων προϊόντων 
• Σήμανση ανά είδος με lot/sap number 
• Αποθήκευση ανά είδος σε ειδικό χώρο ακαταλλήλων 
• Τήρηση διαδικασιών ISO 

• Προετοιμασία για καταστροφή ακαταλλήλων 

02/2011 – 11/2011 

AGIS FIRE & SECURITY S.A (Συστήματα ασφαλείας) 

High Security Account Manager 

• Ανάπτυξη και Διατήρηση εταιρικού πελατολογίου 
• Υπεύθυνος Δημοσίων Διαγωνισμών